Schneller als der Kunde
Exnovation statt Innovation
 Unternehmen, die heute den Markt bestimmen wollen,
müssen ihre Kunden durch neue Offenheit, kreative und
individuelle Lösungen und überraschenden Service ver-
blüffen. Kostensenkung, Effizienzsteigerung und technisch
ausgefeilte Produkte allein greifen nicht mehr.

Wer die Probleme des Kunden dabei am schnellsten löst,
ihm Geschäftsideen anbietet die er braucht aber noch nicht
weiß, dass es sie gibt, vermag auch in Zeiten der zuneh-
menden Globalisierung des Marktes am Ball bleiben.

Geffroy inspiriert, provoziert und motivierte in einem mit-
reißendem Vortrag. Sein Credo lautet Exnovation statt
Innovation. Radikal umdenken und den permanenten
Wandel der Kunden als Herausforderung annehmen.
Ein kreativer, serviceorientierter Prozess, der durch Offen-
heit und Neugier zu den wirklichen Bedürfnissen der

 Kunden hinführt und sie zu Partnern auf Augen-
höhe werden lässt. Unternehmen, die immer nah
dran sind am Kunden, ein offenes Ohr für aktuelle
Trends haben und durch neue Technologien und
Networking schnelle und individuell zugeschnittene
Lösungen bieten können, werden das Rennen um
die Gunst der Kunden machen.

Unternehmen, die sich der Exnovation öffnen,
können im Wettstreit um Marktpräsenz und
Zukunftsfähigkeit nur gewinnen. Dieser Vortrag
basiert auf dem Buch des Autors Edgar K.
Geffroy mit dem Titel "Schneller als der Kunde“.
Es zeigt anschaulich mit vielen Beispielen aus
der Praxis wie Kunden schnell, umfassend und
wirklich nutzbringend geholfen wird, wie man Sie
begeistert und nachhaltig bindet.
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